produsE:
1. Cât timp durează fiecare capsulă?
Durata unei capsule este în medie de aproximativ 10-14 zile. Aceasta poate varia în funcție de numărul de dușuri zilnice, de numărul de persoane care folosesc dușul, de calitatea apei și de condițiile de păstrare.
2. Cât timp durează fiecare filtru?
Filtrul poate dura între 3 și 6 luni, în funcție de calitatea apei. Poți verifica cu ușurință culoarea filtrului prin fereastra transparentă de monitorizare a filtrului.
Odată ce filtrul își schimbă culoarea, sau presiunea apei scade considerabil, înseamnă că este timpul să-l înlocuiești.
3. Pot schimba capsulele după fiecare duș?
Desigur. Poți alterna capsulele în funcție de dispoziția ta și de preferințele tale. E foarte simplu și nu durează mai mult de 5 secunde. Tot ce trebuie să faci e să deschizi capul de duș, scoți capsula existentă, o pui în suportul de capsule în poziție verticală cu capacul alb orientat în sus, și alegi altă capsulă pe care o introduci în capul de duș cu capacul alb orientat în sus.
4. Care sunt condițiile optime de păstrare pentru capsulele de vitamine?
Se recomandă ca după fiecare folosire, capul de duș să fie pus în suport, în poziție verticală astfel încât conținutul capsulei să nu se verse. Dacă acest lucru nu este posibil, poți scoate capsula din capul de duș, si să o depozitezi în suportul de capsule, cu capacul alb orientat în sus.
Dacă desigilezi o capsulă și nu o utilizezi în termen de o lună, se recomandă resigilarea acesteia și păstrarea ei în frigider.
5. Ce filtrează SHIFT mai exact?
Folosim un sistem de filtrare care implică 2 procese diferite pentru a filtra substanțele chimice și mineralele nocive.
Filtrul nostru de apă pură captează rugina din țevi, sedimentele și orice impurități fizice mai mari de 5 microni, eliminând bacterii precum E. coli.
Capsula noastră cu vitamine neutralizează clorul cu ajutorul unui concentrat de vitamine și ajută la slăbirea legăturilor dintre calciu și magneziu, contribuind la dedurizarea apei și la echilibrarea pH-ului acesteia.
6. Ce înseamnă funcția de eliminare automată a apei reziduale?
Doar în combinație cu furtunul antibacterian SHIFT, apa rămasă atât în interiorul furtunului cât și în interiorul capului de duș va fi complet evacuată în mod automat. Astfel vei preveni formarea biofilmului și mucegaiului, reducând riscul de contaminare bacteriană.
După ce închizi robinetul, furtunul va aspira automat aer și va evacua apa rămasă printr-un orificiu special în 5-10 secunde.
Tot ce trebuie să faci este să pui capul de duș în suportul său, sau să îl ții ridicat pentru câteva secunde, iar apa va fi complet eliminată. Această funcție nu doar că îmbunătățește igiena, dar astfel te asiguri că apa care ajunge pe pielea și părul tău este cât mai curată posibil.
7. Pot instala singur capul de duș?
Da, poți! Procesul de instalare este foarte simplu și durează doar 1-2 minute. Nu este nevoie să spargi faianța, nu sunt necesare unelte sofisticate și nici experiență în instalații sanitare.
Doar scoate capul de duș existent și înșurubează manual capul nostru de duș pe conectorul furtunului. Urmărește videoclipul nostru de instalare pe pagina „Cum se utilizează”.
8. Cum este presiunea apei?
Am testat de peste o mie de ori pentru a găsi presiunea optimă a apei: are o presiune ridicată, dar plăcută, fără să provoace disconfort ca celelalte capuri de duș care ajuta la creșterea presiunii apei.
9. Cum funcționează funcția antibacteriană a furtunului de duș?
Furtunul de duș SHIFT utilizează tehnologia antibacteriană avansată pentru a menține un mediu curat și igienic. Această funcție este bazată pe două componente principale:
Material Antibacterian: Furtunul este fabricat dintr-un material special, polipropilenă tratată antibacterian, care împiedică dezvoltarea bacteriilor și a mucegaiului. Acest material previne proliferarea microorganismelor dăunătoare în interiorul furtunului, asigurându-se astfel că apa care ajunge pe pielea și părul tău este cât mai curată posibil.
Tehnologia de eliminare automată a apei reziduale: După fiecare duș, apa rămasă atât în interiorul furtunului cât și în interiorul capului de duș este evacuată automat în doar 5-10 secunde, prevenind astfel formarea biofilmului și reducând riscul de contaminare bacteriană.
10. Sunt produsele SHIFT prietenoase cu mediul?
Produsele noastre nu sunt doar prietenoase cu mediul, fiind realizate din materiale reciclate sau reciclabile ci și contribuie activ la combaterea poluării aerului. Astfel, ne asigurăm că fiecare alegere pe care o faci contribuie la protejarea planetei, fără a compromite calitatea sau performanța produselor noastre.
11. Există o garanție pentru produsele SHIFT?
Produsele noastre beneficiază de o garanție de 24 de luni. În cazul în care capul de duș se deteriorează în această perioadă, vom oferi o înlocuire gratuită. Totuși, dacă deteriorarea a fost cauzată de utilizarea necorespunzătoare a produsului, înlocuirea nu va fi acoperită de garanție.
12. Unde pot cumpăra produsele SHIFT, în afară de site-ul vostru?
În afară de website, ne poți găsi și pe Emag. Curând ne vei putea găsi și în câteva magazine.
13. Cum pot contacta suportul pentru clienți dacă am o problemă?
Foarte simplu. Pe chat, oricare din rețelele sociale sau pe mail la info@shiftaroma.ro.
PIELE:
1. Sunt ingredientele capsulelor sigure pentru pielea sensibilă?
Răspunsul simplu: Da.
Răspunsul complex: Capsulele de duș conțin 100% ingrediente naturale testate dermatologic. Sunt sigure pentru toate vârstele cât și pentru toate tipurile de păr și piele. În plus, SHIFT e recomandat de Asociația Coreeană pentru Dermatită Atopică.
2. Ce tip de piele beneficiază cel mai mult în urma folosirii produselor SHIFT?
Orice tip de piele poate beneficia de utilizarea produselor SHIFT, dar produsele noastre pot fi deosebit de utile pentru persoanele care se confruntă cu îmbătrânirea prematură, pielea uscată, acnee, mătreață, psoriazis sau păr deteriorat. Dușul cu apă curată este esențial o piele mai curată și hidratată, un păr mai strălucitor și mai puternic și pentru o stare generală de bine.
3. Produsele SHIFT sunt benefice persoanelor cu eczema, psoriazis sau dermatită?
Ingredientele prezente în fiecare capsulă au proprietăți reparatoare, regenerante, calmante, cu efect hidratant, potrivite pentru inflamațiile pielii, ajutând la calmarea pruritului și mâncărimii.
4. Există studii clinice?
Da. Produsul a fost testat pe un grup de femei cu vârsta cuprinsă între 20 și 53 de ani. Aceste studii au fost efectuate în 2021, în cadrul Global Cosmeceutical Center de la Universitatea Semyung.
PĂR:
1. Sunt benefice capsulele pentru cei care se confruntă cu căderea părului?
Da, capsulele din seturile SHIFT pot fi benefice pentru cei care se confruntă cu căderea părului. Capsulele sunt îmbogățite cu vitamine și nutrienți care ajută la hrănirea scalpului și la stimularea foliculilor de păr, contribuind la o sănătate mai bună a părului. În plus, filtrarea apei elimină impuritățile care pot afecta scalpul, oferind un mediu mai curat și mai sănătos pentru creșterea părului.
2. Sunt produsele SHIFT potrivite pentru scalpul și pielea sensibilă?
Da, produsele SHIFT sunt potrivite pentru scalpul și pielea sensibilă. Sistemul de filtrare elimină impuritățile și iritanții din apa de duș, cum ar fi clorul și metalele grele, care pot agrava sensibilitatea pielii. În plus, capsulele cu vitamine și nutrienți ajută la calmarea și hrănirea scalpului și a pielii, oferind o experiență blândă și relaxantă, ideală pentru cei cu piele sensibilă.
3. Sunt produsele SHIFT sigure pentru părul vopsit și tratat chimic?
Da, produsele SHIFT sunt sigure pentru părul vopsit și tratat chimic. Datorită filtrării apei și a capsulelor cu vitamine, acestea ajută la menținerea sănătății părului, protejându-l de efectele nocive ale impurităților din apă, cum ar fi clorul și metalele grele. În plus, ingredientele blânde și hrănitoare din capsule contribuie la hidratarea și revitalizarea părului, fără a afecta culoarea sau tratamentele chimice.
4. Ce tipuri de păr beneficiază cel mai mult în urma folosirii produselor SHIFT?
Produsele SHIFT sunt benefice pentru toate tipurile de păr, însă părul uscat, deteriorat, sau predispus la rupere beneficiază cel mai mult. Filtrarea apei și vitaminele din capsule ajută la reducerea efectelor dăunătoare ale clorului și metalelor grele, îmbunătățind hidratarea și sănătatea părului. Totodată, ele ajută la calmarea scalpului sensibil și la revitalizarea părului deteriorat, făcându-le potrivite și pentru părul vopsit sau tratat chimic.
5. Pentru cine se recomandă acest filtru de duș?
Filtrul nostru de duș este destinat celor care își doresc mai mult decât un simplu duș—este pentru cei care aspiră la o piele și un păr mai sănătos, la o stare de bine îmbunătățită și la o experiență de tip spa, chiar în confortul propriei băi.
Pentru cei cu piele uscată sau sensibilă: Capsula cu vitamine infuzează apa cu nutrienți esențiali, hidratând și catifelând pielea, pentru un ten care radiază de sănătate și finețe. Vei simți cum fiecare duș devine o ocazie de a-ți hrăni pielea și de a-ți crește încrederea în tine.
Pentru cei care se confruntă cu eczemă, dermatită sau psoriazis: Filtrul integrat elimină impuritățile dăunătoare din apă, cum ar fi clorul și metalele grele, care pot agrava afecțiunile pielii. Astfel, pielea ta va beneficia de o protecție suplimentară, reducând iritațiile și calmând inflamațiile, pentru ca tu să te bucuri de o piele liniștită și confortabilă.
Pentru cei cu păr deteriorat sau lipsit de strălucire: Capsula noastră redă vitalitatea părului, conferindu-i strălucire și sănătate. În plus, eliminarea clorului și a altor impurități contribuie la un păr mai puternic și mai mătăsos, sporindu-ți stima de sine cu fiecare duș.
Pentru cei care doresc să integreze aromaterapia în rutina zilnică: Aromele delicate, infuzate direct în apa de duș, creează un moment de relaxare și echilibru mental. Această experiență senzorială transformă dușul într-un ritual de reducere a stresului și de regenerare a energiei, oferindu-ți o stare de bine la finalul fiecărei zile.
Pentru cei care caută o soluție simplă pentru îngrijirea pielii și părului: Filtrul de duș SHIFT simplifică rutina ta de îngrijire, îmbinând toate beneficiile de care ai nevoie într-un singur produs premium. Nu mai ai nevoie de o mulțime de produse; acum ai totul într-un singur duș.
Pentru cei care doresc să economisească timp și bani: În loc să investești în multiple produse de îngrijire, filtrul nostru de duș îți oferă o soluție completă, economisindu-ți resursele și oferindu-ți în același timp rezultate vizibile.
În esență, filtrul nostru de duș este pentru cei care vor să îmbunătățească nu doar sănătatea pielii și a părului, ci și calitatea vieții lor, transformând fiecare duș într-o experiență revitalizantă și plină de beneficii.
COMANDĂ & RETURURI:
1. Cât de repede poate ajunge comanda mea?
În momentul în care ce o comandă este plasată cu succes, procesarea noastră obișnuită poate dura până la 1-2 zile lucrătoare. În caz de întârzieri, te vom notifica prin e-mail.
Odată ce pachetul părăsește centrul nostru de procesare, timpul de tranzit va varia în funcție de locația ta. Te rugăm să reții că depozitul nostru nu lucrează în weekend-uri, ceea ce înseamnă că o comandă plasată vineri seara va fi expediată luni.
În caz de întârzieri, îți vom trimite un e-mail cu actualizări.
2. Pot să îmi schimb comanda?
Deoarece încercăm să procesăm comenzile cât mai rapid, ai la dispoziție doar ziua în curs, după plasarea comenzii pentru a face modificări, înainte ca aceasta să fie expediată.
3. Pot să anulez comanda?
Deoarece încercăm să procesăm comenzile cât mai rapid, ai la dispoziție doar ziua în curs, după plasarea comenzii pentru a o anula, înainte ca aceasta să fie expediată.
4. Ce opțiuni de livrare am?
Livrare prin curier sau cu ridicare de la EasyBox.
5. Care e politica de retur?
Avem o politică de returnare de 60 de zile, ceea ce înseamnă că aveți 60 de zile de la primirea articolului pentru a solicita o returnare.
Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dvs. trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichetele intacte și în ambalajul original. De asemenea, veți avea nevoie de chitanța sau dovada achiziției.
Pentru a începe o returnare, ne puteți contacta la info@shiftaroma.ro.
6. La ce adresă returnez produsele?
Returnările trebuie trimise la următoarea adresă: [Bd. Regina Elisabeta 7-9, sector 3, București].
Dacă returnarea dvs. este acceptată, vă vom trimite o etichetă de expediere pentru returnare, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiteți pachetul. Articolele trimise înapoi fără a solicita o returnare în prealabil nu vor fi acceptate.
Ne puteți contacta oricând pentru întrebări legate de returnare la info@shiftaroma.ro.
7. Ce metode de plată acceptați?
Credit card și ramburs.
8. Ce ar trebui să fac dacă produsul meu ajunge deteriorat?
Dacă acest lucru se întâmplă cu comanda ta, te rugăm să ne contactezi prin email la info@shiftaroma.ro cu o poză atașată.
9. Ce ar trebui să fac dacă comanda se pierde pe drum?
Deși noi monitorizăm fiecare comandă, în cazul în care comanda ta se pierde, te rugăm să ne scrii la info@shiftaroma.ro și vom găsi o soluție împreună în cel mai scurt timp.
ABONAMENTE:
1. Care sunt beneficiile abonării la produsele SHIFT?
Beneficiile abonării sunt multiple. Nu doar că nu trebuie să-ți mai pui un reminder să achiziționezi un nou set de capsule, având în vedere că ne vom ocupa noi de asta, dar vei beneficia și de un super preț atât pentru capsule cât și pentru setul de duș ales.
2. Cât de des voi primi cutia mea de abonament?
Vei primi o cutie cu 6 capsule cu aroma ta preferată o dată la 60 de zile.
3. Pot personaliza abonamentul meu?
Sigur că da. Poți intra în contul tău și-ți poți personaliza abonamentul așa cum vrei.Poți schimba ce aromă vei primi urmatoarea lună, poți amâna sau comanda mai devreme următorul set de capsule.
4. Cum îmi gestionez sau anulez abonamentul?
Din contul tău îți poți modifica așa cum vrei abonamentul.
5. Există reduceri disponibile pentru abonați?
Cei ce aleg să achiziționeze unul din seturile noastre alături de un abonament pentru capsule, vor avea parte de un preț mai mic atât pentru setul de duș cât și pentru fiecare cutie din abonament.
6. Pot să îmi pun abonamentul pe pauză dacă plec în vacanță?
Sigur. Poți modifica abonamentul așa cum îți dorești.
DESPRE SHIFT:
1. Care e locația noastră?
Vrei să ne vedem la o cafea? Ne putem întâlni în centrul Bucureștiului, mai exact biroul nostru se află pe Bulevardul Elisabeta 7-9, sector 3, București.
2 .Unde sunt produsele fabricate?
Produsele sunt 100% fabricate în Coreea de Sud.
3. Ce certificări au produsele SHIFT?
Avem nenumărate certificări pe care le poți găsi la fiecare pagina de produs la secțiunea “Best in Class”
4. Produsele SHIFT sunt vegane și cruelty free?
100%, produsele noastre sunt naturale și nu au fost testate pe animale.
5. Vindeți și în magazine?
Încă nu avem un magazin fizic, însă cu siguranță acest lucru se va schimba în viitorul apropiat.